Перспективы науки и образования

Главная » Posts tagged 'политехнический университет'

Tag Archives: политехнический университет

Влияние качества образовательных услуг технического университета на трудоустройство выпускников

Введение. Управление качеством образовательных услуг невозможно без обратной связи от работодателей, выпускников, родителей обучающихся. Анализ их мнений позволит определить слабые стороны в образовательном процессе вуза, для последующего формирования дорожной карты по управлению качеством образования.

Цель исследования: разработка рекомендаций по повышению качества образования обучающихся технического университета за счет выявления неудовлетворенности профессионально-трудовой и социокультурной подготовкой.

Материалы и методы. В анкетировании приняли участие 1261 заинтересованное лицо, в том числе: 386 выпускников (представители 225 предприятий и организаций), представители работодателей – 265 человек (представители 173 предприятий и организаций), родители обучающихся – 610 человек. Качество образовательного процесса оценивалось по удовлетворенности образовательной деятельностью и удовлетворенности социокультурной средой университета.

Результаты исследования. Проанализированы результаты уровня удовлетворенности качеством образовательной деятельности в частности: уровень удовлетворенности выпускников составил от 66 до 88 %, наибольшая неудовлетворенность связана с организацией практик, научно-исследовательской работы и материально-технической базой университета. Работодатели в большей степени не удовлетворены профессиональной подготовкой выпускников, в частности бакалавров. Более 70% работодателей отмечают, что специалисты подготовлены гораздо лучше к выполнению трудовых функций. В части оценки социокультурной среды удовлетворенность родителей обучающихся составила от 49 до 72%. Основные замечания связаны с материальным поощрением (стипендии, доплаты), а также организацией досуга и отдыха.

Практическая значимость заключается в выявлении наиболее острых вопросов, не всегда очевидных при взгляде «изнутри» организации. Многие проблемы характерны в целом для высших учебных заведений, поэтому результаты данного исследования могут быть полезны и применимы при внутренних аудитах, собственных опросах, совершенствовании качества образовательных услуг в других вузах.

Ключевые слова: качество образовательных услуг, политехнический университет, удовлетворенность родителей обучающихся, мнение работодателей, мнение выпускников

Ссылка для цитирования: Мальцев Д. В. Влияние качества образовательных услуг технического университета на трудоустройство выпускников // Перспективы науки и образования. 2020. № 6 (48). С. 459-473. doi: 10.32744/pse.2020.6.35

pdf-icon
Полный текст (PDF)

Информация об авторе:

Мальцев Дмитрий Викторович (Россия, Пермь) - Кандидат технических наук, доцент кафедры «Автомобили и технологические машины». Пермский национальный исследовательский политехнический университет; Доцент кафедры технического сервиса и ремонта машин. Пермский государственный аграрно-технологический университет имени академика Д.Н. Прянишникова. E-mail: mdv@pstu.ru. ORCID ID: 0000-0001-5503-8784. Scopus ID: 57212413474