Введение. Важным фактором является понимание закономерностей формирования и прогнозирования психологической готовности сотрудников МЧС к работе в экстремальных условиях. Для этого необходимо выявление личностных ресурсов, которые бы обеспечивали оптимальное психоэмоциональное состояние и умение противодействовать негативным влияниям стрессовых факторов в экстремальных ситуациях в течение всего периода профессиональной деятельности. Цель исследования – выявить особенности социальной фрустрированности и профессионального выгорания сотрудников кризисных центров МЧС РФ.
Материалы и методы. В исследовании приняли участие 105 человек личного состава подразделения МЧС РФ по Волгоградской области. Для исследования социальной фрустрированности и профессионального выгорания использовались методики «Профессиональное выгорание», «Стратегии преодоления стрессовых ситуацияй – SACS, «Диагностика уровня социальной фрустрированности», «16-факторный личностный опросник Р.Кэттелла» форма А». Для обработки полученных результатов применялись методы математической статистики: коэффициент корреляции r-Спирмена, однофакторный дисперсионный анализ, метод главных компонент.
Результаты исследования. Выявлено, что интегральный показатель выгорания увеличивается с возрастом (r = 0,292; p = 0,002), а также положительно коррелирует с показателями эмоционального истощения (r = 0,866; p = 0,000), деперсонализации (r = 0,847; p = 0,002) и уровнем фрустрированности (r = 0,496; p = 0,000). Также выявлено, что с возрастом у сотрудников значимо снижается «самодостаточность» (F = 5,175; p = 0,007) и повышается «контроль желананий» (F = 7,536; p = 0,001).
Заключение. Новизна проведенного исследования заключается в определении специфики психологической готовности к деятельности в экстремальных ситуациях личности в контексте ее социально-психологической организации, профессиональной ответственности и устойчивости ее оптимального психоэмоционального состояния к социальной фрустрированности. Полученные результаты могут быть использованы в качестве рекомендаций для личного состава кризисных центров МЧС РФ для профессионального обучения и психологического сопровождения.
Ключевые слова: экстремальные ситуации, стрессоустойчивость, профессиональная ответственность, психологическая готовность, психологическая безопасность, профессиональное выгорание
Ссылка для цитирования: Хрипунова С. В. Выявление взаимосвязи социальной фрустрированности и профессионального выгорания сотрудников кризисных центров МЧС России // Перспективы науки и образования. 2021. № 4 (52). С. 404-417. doi: 10.32744/pse.2021.4.27

Информация об авторе:
Хрипунова Светлана Владимировна (Россия, Волгоград) - Кандидат философских наук, доцент кафедры социологии, общей и юридической психологии. Волгоградский институт управления – филиал Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации. E-mail: domsvh@rambler.ru